赏金女王隐私保护与数据安全政策说明

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用赏金女王平台服务的过程中，我们可能会收集以下几类必要信息，以确保服务正常运行并持续优化您的体验。所有信息的收集均基于"最小必要"原则，即仅收集与提供服务直接相关的信息。

• 账号注册信息：当您创建账号时，我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址、您设定的用户名与密码。手机号与邮箱用于账号验证与安全通知，密码采用bcrypt加盐哈希算法加密存储，任何员工均无法查看明文密码。
• 游戏行为数据：包括您的角色名称、等级、职业、游戏时长、击杀/死亡记录、装备获取与交易记录、游戏内聊天记录（仅保存最近30天）。这些数据用于游戏运营分析、反作弊检测与客户服务支持。
• 设备与技术信息：包括您的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型（User-Agent）、屏幕分辨率、唯一设备标识符（仅限移动端）、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）。这些信息用于保障网络安全、排查技术故障以及提供适配的服务界面。
• 充值消费记录：当您进行游戏内充值或购买服务时，我们会记录订单号、支付渠道、交易金额、交易时间。根据《电子商务法》要求，该记录需保存不少于三年，但您的完整银行卡号或第三方支付账号信息不会被我们存储，而是由支付宝、微信支付等持牌支付机构直接处理。
• 客服沟通记录：当您通过电话、邮件、在线客服等渠道联系我们时，我们会记录沟通内容（含录音，仅限电话）与您的联系方式。客服录音将每90天自动覆盖删除，文字工单记录保留12个月。

二、信息使用目的与合法依据

我们收集您的个人信息仅用于以下明确目的，不会超出范围进行任何形式的二次利用。每项处理活动均具有相应的合法依据：

1. 提供核心游戏服务（合法依据：履行与您之间的服务协议）：包括创建并维护您的游戏账号、验证登录状态、同步游戏存档、处理您的游戏内操作指令。
2. 安全风控与反作弊（合法依据：履行法定义务及正当利益）：利用设备信息、行为数据构建风控模型，实时拦截外挂程序、盗号攻击、支付欺诈等风险行为。我们的反作弊系统每秒钟可处理超过2万条行为日志。
3. 客户支持与问题解决（合法依据：履行服务协议）：通过您提供的联系方式回复您的咨询、处理投诉、解决技术故障。我们承诺不会将您的信息用于任何营销推广目的的自动外呼。
4. 服务优化与数据分析（合法依据：正当利益）：对脱敏后的聚合数据进行统计分析，以了解玩家偏好、优化游戏平衡性、改进产品功能。此环节所有数据均经过匿名化处理，无法追溯到具体个人。
5. 法律合规与争议解决（合法依据：法定义务）：配合司法机关、行政机关的依法调查，保存必要的交易记录与日志文件，解决用户之间的纠纷或用户与平台之间的争议。

我们郑重承诺：绝不向任何第三方出售您的个人信息，绝不使用您的数据用于与游戏无关的商业广告投放，绝不进行任何形式的用户画像精准营销。这一承诺自平台成立之日起从未改变，未来也不会改变。

三、Cookie 与追踪技术使用说明

为了让网站能够正常运作并提供个性化体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。以下是我们使用Cookie与类似技术的详细说明：

您可以通过浏览器设置（通常位于"设置-隐私与安全"菜单）随时清除或阻止所有Cookie。但请注意，禁用"必要Cookie"将导致您无法登录游戏或使用官网的账号管理功能。我们不会使用任何形式的Flash LSO（本地共享对象）或其他难以清除的追踪技术，也不会使用设备指纹识别技术来绕过您的隐私设置。

四、第三方数据共享与委托处理

我们理解您对个人信息共享范围的关切。赏金女王平台仅在以下有限情形下，向特定第三方提供必要的数据，且均签署了严格的保密协议与数据处理协议：

• 支付服务提供商：当您使用支付宝、微信支付、银联云闪付等方式充值时，我们会将您的订单号、支付金额、商户订单号传输至对应支付平台，以完成交易流程。我们不会向其提供您的游戏角色信息。
• 云服务与CD